分組陪同參觀、全流程體驗(yàn)服務(wù)、個性化“定制”解答……8月23日上午，在“政府開放月”活動中，對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)充滿好奇的老人們走進(jìn)了長寧區(qū)社會福利院，“沉浸式”地體驗(yàn)這家長寧唯一的公辦公營基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的貼心與周到。

　　參觀不是走馬觀花，主打一個“全方位”體驗(yàn)。長寧區(qū)社會福利院提前規(guī)劃好了行進(jìn)路線，以小組為單元、三五成組，由工作人員擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)“導(dǎo)游”，帶領(lǐng)前來的老人們分層分區(qū)域錯峰參觀，充分提升了個人體驗(yàn)度，在邊看邊提問的過程中，讓大家直觀感受福利院的生活照料、康復(fù)娛樂、醫(yī)療保健等功能區(qū)域的便捷度。

　　“陽臺干凈哦，冬天曬曬太陽，老好額”“早起，在陽臺上鍛煉身體也不錯呢”……站在一樓寬敞漂亮的陽臺上，來自程橋一村的老年人圍在一起認(rèn)真地討論著。

　　在干凈整潔的房間里走走看看，床鋪隔斷合理、空間布置漂亮，再去衛(wèi)生間里瞅瞅，同樣干凈整潔，老人們舍不得離開房間，探究的興趣愈加濃厚。

　　“走，我們一起去康復(fù)室看看?！痹诠ぷ魅藛T的講解下，老人們對康復(fù)室里各種各樣、功能各異的康復(fù)器材使用方法加深了了解?！靶袆臃奖愕睦夏耆丝梢詠磉@里鍛煉身體，平時，醫(yī)生也會在這里為老人解答健康疑惑，這是個多功能的區(qū)域……”

　　“他們這是在干嘛”“今天有藝術(shù)療愈式關(guān)愛陪伴活動，感興趣的話可以參加”……工作人員介紹，為了給在院老人提供精神慰藉，志愿者正在陪同長者對尤克里里進(jìn)行手繪，以藝術(shù)的方式，通過繽紛色彩、優(yōu)美樂音，帶給長者成就感、滿足感和溫暖陪伴。

　　在活動中，長寧區(qū)社會福利院黨支部和上海永升物業(yè)管理有限公司黨支部、信泰保險上海公司黨支部簽訂了結(jié)對共建協(xié)議，并為在院老人捐贈了可愛的禮物。

　　據(jù)了解，已建院33載的長寧區(qū)社會福利院的“朋友圈”不斷擴(kuò)大，社會各方始終關(guān)心、關(guān)愛著在院長者。今后，這些結(jié)對共建單位將發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，持續(xù)開展形式多樣的助老共建活動，助力機(jī)構(gòu)養(yǎng)老高質(zhì)量、高水平發(fā)展。

　　考慮到老人的身體原因，整個參觀流程設(shè)置的時間并不長，但是處處體現(xiàn)了福利院工作人員的用心用情。

　　早在活動開始前，區(qū)社會福利院充分考慮天氣因素，提前開好空調(diào)，保持室溫舒適，全過程開窗通風(fēng)；更讓人感動的是，志愿者會不停地細(xì)心提醒老人注意臺階和安全，提供全程陪護(hù)攙扶。