各鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處、園區(qū)黨委(黨工委)和管委會,區(qū)委、區(qū)政府各部門,各區(qū)級機關(guān),各人民團體,各直屬單位:
《金山區(qū)全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快數(shù)智灣區(qū)建設(shè)的實施意見》已經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真按照執(zhí)行。
特此通知。
中共金山區(qū)委辦公室
金山區(qū)人民政府辦公室
2022年8月2日
金山區(qū)全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快數(shù)智灣區(qū)建設(shè)的實施意見
全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是貫徹數(shù)字中國國家戰(zhàn)略,踐行“人民城市人民建,人民城市為人民”重要理念,鞏固提升城市核心競爭力和軟實力的關(guān)鍵之舉。根據(jù)《關(guān)于全面推進上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意見》和《上海市全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“十四五”規(guī)劃》精神,現(xiàn)就金山全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快數(shù)智灣區(qū)建設(shè)提出如下意見。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊扣市委、市政府全面推進上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體部署,落實“金山要加快轉(zhuǎn)型升級”的戰(zhàn)略要求,著力打造“兩區(qū)一堡”戰(zhàn)略高地,以推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、實現(xiàn)高效能治理為目標(biāo)導(dǎo)向,堅持整體性轉(zhuǎn)變、全方位賦能、革命性重塑,深化城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型與“三個灣區(qū)”建設(shè)融合發(fā)力,統(tǒng)籌推進經(jīng)濟、生活、治理全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,努力探索符合時代特征、金山特色的城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型新路徑和新經(jīng)驗,持續(xù)打響“上海灣區(qū)”城市品牌,全面推動轉(zhuǎn)型新發(fā)展,全力塑造城市新形象提供強勁引擎,助力上海建設(shè)具有世界影響力的國際數(shù)字之都。
(二)基本原則
堅持政府引導(dǎo),多元共建。立足“城市是主場、企業(yè)是主體、市民是主人”的主體關(guān)系,加快推動各領(lǐng)域流程再造、規(guī)則重構(gòu)、制度創(chuàng)新。鼓勵和支持各類社會力量共建共治共享數(shù)字城市,構(gòu)建政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、多元參與的城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型新模式。
堅持整體轉(zhuǎn)變,全面賦能。從“城市是生命體、有機體”的全局出發(fā),統(tǒng)籌推動經(jīng)濟、生活、治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型協(xié)同共進、整體轉(zhuǎn)變。加快構(gòu)筑數(shù)據(jù)新要素體系、數(shù)字新技術(shù)體系和城市數(shù)字新底座,以數(shù)字維度全方位賦能金山城市迭代進化、加速創(chuàng)新。
堅持發(fā)揮優(yōu)勢,突出特色。持續(xù)打響“上海灣區(qū)”城市品牌,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,加快建設(shè)數(shù)據(jù)資源體系和技術(shù)能力平臺,助力建設(shè)開放創(chuàng)新智慧的“活力灣區(qū)”、綠色低碳清潔的“美麗灣區(qū)”、文明宜居溫馨的“幸福灣區(qū)”,全力推動金山轉(zhuǎn)型新發(fā)展。
堅持立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn)。將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一項長期系統(tǒng)戰(zhàn)略工程來抓,圍繞打造“兩區(qū)一堡”戰(zhàn)略高地,堅持立足當(dāng)前求實效,抓住關(guān)鍵補短板,推進重點應(yīng)用場景先行先試。堅持著眼長遠(yuǎn)謀長效,加強戰(zhàn)略謀劃和前瞻布局,全面構(gòu)筑金山未來新的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
(三)主要目標(biāo)
到2024年,金山區(qū)全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得明顯成效,基本形成開放賦能的數(shù)字底座、活力迸發(fā)的數(shù)字經(jīng)濟、幸福普惠的數(shù)字生活、精準(zhǔn)高效的數(shù)字治理、牢固可靠的數(shù)字安全,政府、市場、社會多元共治的生動局面,城市能級和核心競爭力顯著增強,為打造“感知全域、數(shù)融百業(yè)、云聯(lián)萬家、智理金山、韌性可控”的數(shù)智灣區(qū)城市智能體跨出堅實一步。
——數(shù)字底座開放賦能。通過實施以“新基建”為代表的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),金山數(shù)字底座支撐體系初步形成,5G高速網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全域深度覆蓋,建成全區(qū)統(tǒng)一運維的視頻圖像和物聯(lián)感知平臺,形成級聯(lián)市級、全量匯聚、服務(wù)全區(qū)、高效協(xié)同的大數(shù)據(jù)資源平臺。新一代智能化終端基礎(chǔ)設(shè)施在城市安全、民生服務(wù)等重點領(lǐng)域深度應(yīng)用,以“泛在感知、智能高效、開放賦能”為特征的數(shù)字底座能力初步顯現(xiàn)。
——數(shù)字經(jīng)濟活力迸發(fā)。通過實施經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型,金山數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展能級顯著提升,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)活力更加充沛,數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)值貢獻(xiàn)更加凸顯,新產(chǎn)業(yè)、新經(jīng)濟更加活躍,數(shù)字生態(tài)更加完善。市級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新實踐基地、市級軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、“一區(qū)一特”等特色工作取得階段性成果并在全市形成示范效應(yīng),數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能中心成為帶動經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策源高地,以“產(chǎn)業(yè)云融、商旅云集、資源云聚”為特征的數(shù)字經(jīng)濟格局逐步奠定。
——數(shù)字生活幸福普惠。通過實施生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型,金山數(shù)字生活感受度持續(xù)提高,數(shù)字技術(shù)全面融入社會交往、日常生活和公共服務(wù),人民群眾的獲得感、幸福感和安全感不斷增強,以“便捷高效、普惠共享、美好和睦”的數(shù)字生活圖景基本實現(xiàn)。
——數(shù)字治理精準(zhǔn)高效。通過實施治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,金山數(shù)字治理能力顯著提升,建成一批新網(wǎng)絡(luò)、新設(shè)施、新平臺、新終端,推動“云、數(shù)、網(wǎng)、端、邊、安”取得新發(fā)展,城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”初步實現(xiàn)態(tài)勢全面感知、趨勢智能預(yù)判、資源統(tǒng)籌調(diào)度、行動人機協(xié)同,以“智慧精細(xì)、安全可靠、實戰(zhàn)管用”為特征的數(shù)字治理體系基本形成。
——數(shù)字安全牢固可靠。通過實施數(shù)字安全保障能力建設(shè),金山城市安全韌性水平全面提高,以數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全為核心的數(shù)字安全保障體系全方位建成,安全監(jiān)測、分析、追蹤、評估等能力得到持續(xù)增強,重點領(lǐng)域、重點行業(yè)加快形成“外防侵入、內(nèi)防泄漏”的數(shù)字安全一體化平臺,公共數(shù)據(jù)、個人信息在采集、存儲、應(yīng)用、開放各環(huán)節(jié)得到充分規(guī)范使用,以“安全可控、高效智能、韌性有力”數(shù)字安全保障體系基本建立。
二、主要任務(wù)
(一)感知全域,打造開放賦能的數(shù)字底座
聚焦“物聯(lián)、數(shù)聯(lián)、智聯(lián)”三大基礎(chǔ)能力建設(shè),落實“滿格上?!薄八懔ζ纸薄昂I蠐P帆”“光耀申城”專項行動,加快推動新一代數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為金山城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供完備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、云端設(shè)施和終端設(shè)施,全面支撐和服務(wù)全區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)推動城市迭代進化和創(chuàng)新發(fā)展。
1.加快“物聯(lián)”網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。深化實施“雙千兆寬帶城市加速度計劃”,全面推進5G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋,加快光纖網(wǎng)絡(luò)萬兆到樓、千兆到戶,有效提高全區(qū)固定寬帶平均接入速率和平均下載速率。推動IPv6網(wǎng)絡(luò)協(xié)議規(guī)模部署,加快提升用戶普及率和創(chuàng)新應(yīng)用。建設(shè)全域感知城域物聯(lián)專網(wǎng),結(jié)合“雪亮工程”“智慧公安”,加快部署低成本、低功耗、高精度、高可靠的智能感知設(shè)備,匯集城市運行全時空、全方位、全要素的體征數(shù)據(jù),逐步實現(xiàn)實體城市和數(shù)字孿生城市同步映射。
2.完善“數(shù)聯(lián)”云端設(shè)施布局。圍繞城市運行,建設(shè)“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”數(shù)據(jù)綜合庫,推動水電氣等公共數(shù)據(jù)以及出行、快遞、消費等社會和市場數(shù)據(jù)及時完整歸集共享。圍繞法人、人口、空間地理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,開展數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化清洗、治理,建立專題庫,完善數(shù)據(jù)接口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)。升級擴容電子政務(wù)云,保障“兩網(wǎng)”應(yīng)用。加強算力資源供給,構(gòu)建區(qū)級AI算力池,提升城市地圖中臺、視頻共享平臺、AI鑫眼平臺能級。加快推動阿里云華東智能算力中心、中經(jīng)云互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心向規(guī)?;⒓s化、智能化、綠色化方向發(fā)展,為數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值開辟廣闊的空間。
3.拓展“智聯(lián)”終端設(shè)施應(yīng)用。加快社區(qū)新基建建設(shè),部署智能安防設(shè)施,推動智慧停車、智慧能源、智能垃圾柜等便民設(shè)施建設(shè)。落實節(jié)能降碳工作要求,推廣使用智能化新能源設(shè)施,提高安全性和使用效率。提升物流基礎(chǔ)設(shè)施的智能化水平,加強物流車輛及設(shè)施的動態(tài)監(jiān)管,拓展智能末端配送設(shè)施投放范圍。全面推進隨申辦場所碼、數(shù)字哨兵等疫情防控設(shè)施部署使用,實現(xiàn)公共場所全覆蓋。結(jié)合架空線整治工作,有序推進綜合類智慧燈桿在重點區(qū)域、主要干道、重要場所集約化建設(shè)。
(二)數(shù)融百業(yè),打造活力迸發(fā)的數(shù)字經(jīng)濟
聚焦經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型“一體兩翼三區(qū)”工作主線,加快推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,促進數(shù)字技術(shù)與一二三產(chǎn)業(yè)深度融合,不斷提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)“存量”能級,釋放新產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟“增量”動能,加快打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范高地。
1.激發(fā)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新活力。深化“工賦金山”工程。加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,聚焦四大產(chǎn)業(yè)集群,以化工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為重點,實施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“千百十”專項行動,深化數(shù)字平臺能級躍升,加快“工賦鏈主”梯度培育,推動中小企業(yè)數(shù)字賦能。建設(shè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)。聚焦打造“超級工廠”,推動制造裝備數(shù)字化技改,加快物聯(lián)數(shù)聯(lián)智聯(lián)改造,打造無邊界制造。開展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷服務(wù),建立重點培育庫,鼓勵企業(yè)加大數(shù)字化、智能化改造投入,提升數(shù)字化生產(chǎn)和管理能力,打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿示范企業(yè)。深化“一區(qū)一特”戰(zhàn)略。以碳谷綠灣產(chǎn)業(yè)園為特色地標(biāo),聚焦安全、環(huán)保、能耗等領(lǐng)域數(shù)字化改造,加快推動傳統(tǒng)化工產(chǎn)業(yè)智能化、綠色化發(fā)展。以中部生態(tài)圈為特色地標(biāo),依托國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè),聚焦種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、在線銷售、數(shù)據(jù)管理等領(lǐng)域數(shù)字化應(yīng)用場景打造,加快提升都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展能級。
2.增強數(shù)字產(chǎn)業(yè)化引擎動力。做強核心數(shù)字產(chǎn)業(yè)。持續(xù)提升核心數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)能級,加快創(chuàng)建國家級新型顯示產(chǎn)業(yè)示范園區(qū),打造涵蓋關(guān)鍵原材料、工藝設(shè)備以及高端驅(qū)動芯片的新型顯示完整產(chǎn)業(yè)鏈。加強招商引資和產(chǎn)業(yè)集聚,深化上海灣區(qū)科創(chuàng)中心市級軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),引進和培育一批數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)研發(fā)創(chuàng)新項目落地,全力打造數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈。培育新興數(shù)字產(chǎn)業(yè)。堅持產(chǎn)業(yè)發(fā)展與應(yīng)用推廣兩手抓,持續(xù)深入推進華東無人機基地“一基地七中心”建設(shè),打造具有影響力的民用無人駕駛航空試驗區(qū)及示范區(qū)。推動阿里華東智能算力中心等數(shù)據(jù)中心綠色低碳化建設(shè),加強算力資源供給,支持建設(shè)行業(yè)應(yīng)用開放算力平臺,發(fā)展培育以阿里云、中經(jīng)云等為核心的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。加快發(fā)展智能醫(yī)療設(shè)備、智能儀器儀表等智能新終端產(chǎn)業(yè)。前瞻布局智能計算、通用AI、XR科技、量子科技、6G技術(shù)以及元宇宙、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)未來產(chǎn)業(yè),招引相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè),豐富拓展應(yīng)用場景。發(fā)展在線新經(jīng)濟。推動品牌、載體、業(yè)態(tài)“三位一體”融合創(chuàng)新,打響“金山味道”“金山如畫”等特色在線新經(jīng)濟品牌,打造長三角老品牌直播基地、灣區(qū)高新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園、海智匯產(chǎn)業(yè)園等在線新經(jīng)濟生態(tài)園,推動化工品交易市場、物流匯、醫(yī)械匯等平臺經(jīng)濟業(yè)態(tài)創(chuàng)新。
3.打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范高地。推動灣區(qū)高新區(qū)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿園區(qū)”創(chuàng)建。以“平臺+園區(qū)”試點建設(shè)為契機,突出產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化協(xié)同發(fā)展,加快生命健康、智能制造等重點產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,大力發(fā)展新型顯示、無人系統(tǒng)、智能新終端等核心數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快打造特色鮮明、功能集聚的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿園區(qū)。推動碳谷綠灣產(chǎn)業(yè)園“平臺+智慧園區(qū)”轉(zhuǎn)型。圍繞創(chuàng)建安全生產(chǎn)、綠色生態(tài)的國家級示范園區(qū)總體目標(biāo),構(gòu)建以新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為支撐、核心產(chǎn)業(yè)壯大為突破、融合應(yīng)用創(chuàng)新為引領(lǐng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升為關(guān)鍵、數(shù)字生態(tài)優(yōu)化為保障的“五位一體”數(shù)字化轉(zhuǎn)型格局。推動灣區(qū)科創(chuàng)中心“數(shù)字產(chǎn)業(yè)策源高地”建設(shè)。以市級軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)示范性特色基地建設(shè)為抓手,結(jié)合上海灣區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能中心建設(shè),加快形成數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)集群,構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈,培育數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)生態(tài),全力建設(shè)成為金山數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策源高地。
(三)云聯(lián)萬家,打造幸福普惠的數(shù)字生活
聚焦基本民生、質(zhì)量民生、底線民生三大塊面,圍繞各類人群全周期、多層次的生活服務(wù)需求,提升就醫(yī)、教育、就業(yè)、居住、文旅、消費等領(lǐng)域數(shù)字化體驗,助力打造均等、普惠、便捷的民生服務(wù)體系,滿足市民對美好生活的向往。
1.推進基本民生提質(zhì)“智惠”。集約建設(shè)移動端服務(wù),推進“一碼通”融合,拓展“隨申辦”功能,打造移動端統(tǒng)一入口。提升便捷就醫(yī)體驗,打造“一站式”就醫(yī)服務(wù),優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”在線醫(yī)療,聯(lián)動發(fā)展家庭醫(yī)生、家庭病床,提升數(shù)字化防疫能力。推動教育數(shù)字化改革,加快教育系統(tǒng)數(shù)字新基建建設(shè),提升數(shù)字教育資源配置效率,推進教育評估數(shù)字化,創(chuàng)建數(shù)字化教育標(biāo)桿校和數(shù)字化教室。優(yōu)化人才就業(yè)服務(wù),實施“數(shù)字人社”建設(shè)計劃,提升人才服務(wù)能級,打造基于個人全鏈條就業(yè)數(shù)據(jù)的數(shù)字檔案。創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)模式,深化智慧物業(yè)建設(shè),打造有溫度、有歸屬感的數(shù)字家園。營造數(shù)字生態(tài)新環(huán)境,強化大氣、水等污染源溯源及預(yù)警預(yù)報功能。
2.推進質(zhì)量民生豐富“智享”。優(yōu)化數(shù)字健身服務(wù),加快體育場館和設(shè)施數(shù)字化改造升級,推行體育配送線上線下服務(wù),應(yīng)用試點“隨申碼·健申碼”線上線下服務(wù),發(fā)展全民健身網(wǎng)絡(luò)直播賽事。創(chuàng)新數(shù)字出行方式,提升公交系統(tǒng)智能化水平,延伸公交電子站牌覆蓋面,依托上海市出行即服務(wù)系統(tǒng),拓展快捷停車等應(yīng)用場景,打造一站式出行“便捷服務(wù)”。提升數(shù)字文旅感受,圍繞南部濱海、中部農(nóng)業(yè)、北部古鎮(zhèn)樂高,搭建文旅大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)金山文化旅游“一張圖”。豐富數(shù)字消費體驗,優(yōu)化公共文旅產(chǎn)品線上供給,實施文化惠民“百千萬”工程,深化金山旅游直通車智慧平臺,建設(shè)示范性數(shù)字商街商圈,促進線下零售線上化、生活服務(wù)便捷化。鼓勵發(fā)展數(shù)字圖書館、數(shù)字文化館、虛擬博物館、虛擬體育場館等數(shù)字文化消費新模式。
3.推進底線民生惠及“智達(dá)”。深化數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),加快升級改造農(nóng)村地區(qū)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,鼓勵開發(fā)適應(yīng)“三農(nóng)”特點的信息終端、技術(shù)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。提高扶助流程便捷度,推動信息推送、業(yè)務(wù)受理、政策審核、資金發(fā)放等全環(huán)節(jié)領(lǐng)域的線上辦理。構(gòu)建扶助關(guān)愛新模式,倡導(dǎo)各類公共服務(wù)“數(shù)字無障礙”,加快面向老年人、殘障人士等特殊群體的適應(yīng)性改造,推進智慧養(yǎng)老多類別、多層次應(yīng)用場景建設(shè)。
(四)智理金山,打造精準(zhǔn)高效的數(shù)字治理
聚焦城市治理的各個領(lǐng)域、各個方面,充分依托“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”融合創(chuàng)新的發(fā)展優(yōu)勢,進一步推動治理手段、模式、理念創(chuàng)新,把制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能,全面提高金山治理的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。
1.提升“一網(wǎng)通辦”全方位服務(wù)效率。深化業(yè)務(wù)流程再造。加強電子證照、電子印章等應(yīng)用,落實“兩個免于提交”,實現(xiàn)“零材料”“不見面”辦事,深化高效辦成“一件事”改革,推動服務(wù)事項向“好辦”“快辦”轉(zhuǎn)變。加快數(shù)據(jù)歸集與共享應(yīng)用,健全完善涵蓋個人全生命周期、企業(yè)全經(jīng)營周期的數(shù)字服務(wù)。推動線上線下融合。提升“一網(wǎng)通辦”區(qū)級門戶、“隨申辦”金山旗艦店、線下綜合窗口的數(shù)字化服務(wù)效能。推動政務(wù)服務(wù)自助終端向社區(qū)、園區(qū)等基層拓展延伸,積極打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。優(yōu)化用戶使用體驗。加快政務(wù)大廳智能化管理建設(shè),加大“AI+服務(wù)”能力建設(shè),增強智能引導(dǎo)、智能填報、智能審批等服務(wù)能力。加大企業(yè)專屬網(wǎng)頁建設(shè),提供精準(zhǔn)推送、智能匹配、一鍵申報、無障礙使用等數(shù)字服務(wù)功能,有效提高政務(wù)服務(wù)水平。
2.強化“一網(wǎng)統(tǒng)管”觀管防治理能力。提升全域感知發(fā)現(xiàn)能力。優(yōu)化城市運行數(shù)字體征系統(tǒng),不斷納入地理空間、生態(tài)環(huán)境、安全生產(chǎn)等數(shù)據(jù)。加強城市運行實時監(jiān)測,大力推進物聯(lián)感知網(wǎng)絡(luò)、中臺、終端等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。強化城市運行智能預(yù)警,運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),深挖數(shù)據(jù)資源價值,提高分析研判能力。提升常態(tài)運行管理能力。推動數(shù)字孿生城市建設(shè),基于“一張圖”建設(shè)城市信息模型底座(CIM)。提升城運平臺能級,推動建筑工地監(jiān)管、城管非現(xiàn)場執(zhí)法、市場監(jiān)管、節(jié)能降碳監(jiān)測等場景建設(shè)。提升網(wǎng)格化智能管控效率,全面實施“多格合一”工作,加快12345熱線智慧平臺建設(shè)。提升應(yīng)急管控防范能力。構(gòu)建高效聯(lián)動的指揮體系,基于市級平臺建設(shè)管理模式,建立區(qū)、鎮(zhèn)兩級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一的應(yīng)急系統(tǒng)平臺。加強重點領(lǐng)域監(jiān)管,建設(shè)衛(wèi)生防疫、消防救援、防汛防臺、安全生產(chǎn)、危險化學(xué)品管理、環(huán)境保護等領(lǐng)域智能化應(yīng)急安全預(yù)警系統(tǒng)。探索建設(shè)預(yù)知研判模型和決策分析系統(tǒng),動態(tài)排查風(fēng)險隱患,強化智能化綜合指揮和應(yīng)急聯(lián)勤聯(lián)動能力。
3.加快社會治理模式創(chuàng)新。持續(xù)推動“社區(qū)云”建設(shè),整合人、戶、房等基本信息,賦能村居自治共治、主動服務(wù)、減負(fù)增效。鼓勵開發(fā)智能化、普惠化的輕應(yīng)用,強化基層黨組織對社區(qū)治理的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)作用,拓展社區(qū)居民線上民意表達(dá)和社區(qū)治理參與渠道。提升基層社區(qū)聯(lián)動共治能力,推進警務(wù)網(wǎng)格、城運網(wǎng)格、綜治網(wǎng)格下沉,加強安全隱患問題的源頭巡查。深化鄉(xiāng)村精細(xì)化管理,建設(shè)鄉(xiāng)村治理數(shù)據(jù)庫,建立村級大數(shù)據(jù)采集、比對、流動、審核、共享機制,實現(xiàn)村級信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。推廣星火村“智慧村莊”建設(shè)模式,探索與毗鄰地區(qū)共建社會治理管理平臺,不斷深化“平安邊界十聯(lián)”機制。深化智慧政法應(yīng)用,打通政法系統(tǒng)各單位信息系統(tǒng),實現(xiàn)公檢法司和相關(guān)行政執(zhí)法部門之間高效聯(lián)動,推廣智慧公證、智慧法援、智慧調(diào)解,提升對特殊人群的監(jiān)管質(zhì)效。
(五)韌性可控,打造牢固可靠的數(shù)字安全
聚焦全面筑牢金山網(wǎng)絡(luò)安全根基,系統(tǒng)推進數(shù)字安全保障體系建設(shè),明確網(wǎng)絡(luò)安全主體責(zé)任,提升重要行業(yè)領(lǐng)域數(shù)字安全管理水平,為城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供韌性可控、高效智能的“防護網(wǎng)”。
1.健全信息安全保障制度。落實數(shù)字安全保護各項制度,加強對關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施以及規(guī)劃建設(shè)、運行監(jiān)測等重點環(huán)節(jié)的保障力度。優(yōu)化數(shù)字安全事件預(yù)警及應(yīng)對處置辦法,健全各部門數(shù)字安全保護制度和工作機制。加強對各類信息保密措施的審查和監(jiān)管,增強信息安全制度約束效力。打造專業(yè)的數(shù)字安全治理隊伍,增加數(shù)字安全人才儲備。
2.加強重點領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全。穩(wěn)步推進基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)的安全建設(shè)工作,重點加強區(qū)智慧政務(wù)與公共數(shù)據(jù)中心、區(qū)城運中心、重點企業(yè)等部門網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全。加快新技術(shù)在漏洞發(fā)現(xiàn)、事件預(yù)警等方面深度應(yīng)用,加強容災(zāi)備份和風(fēng)險評估,積極構(gòu)建“云網(wǎng)端數(shù)”一體化安全防護體系,提升態(tài)勢感知、應(yīng)急協(xié)同處置和快速恢復(fù)能力。
3.提升公共數(shù)據(jù)安全保護。推進完善公共數(shù)據(jù)分級分類管理、信息安全等級保護制度,有效支撐公共數(shù)據(jù)深度挖潛、依規(guī)開放、安全應(yīng)用。依托區(qū)數(shù)據(jù)資源平臺,加強對公共數(shù)據(jù)共享及使用過程中的安全保護,確保橫向及縱向數(shù)據(jù)調(diào)用的流程規(guī)范合理。提升相關(guān)從業(yè)人員的數(shù)據(jù)安全敏感性,做好金融、電力、交通等重點行業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防護。
4.加強個人信息安全保護。探索各應(yīng)用場景下個人信息的分級管理制度建設(shè),統(tǒng)籌推進技術(shù)應(yīng)用過程中的隱私保護,規(guī)范各方主體使用生物識別等相關(guān)技術(shù)的流程。積極運用機器識別、隨申碼等技術(shù),加強政府部門應(yīng)用個人信息時的驗證能力。加大對個人信息安全防護宣傳力度,引導(dǎo)市民提升個人信息保護意識。
三、保障措施
(一)健全組織實施機制
落實“管行業(yè)管區(qū)域也要管數(shù)字化轉(zhuǎn)型”新理念新要求,強化區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能,推動各部門、各街鎮(zhèn)(園區(qū))數(shù)字化轉(zhuǎn)型責(zé)任人和工作職責(zé)落到實處。完善工作機制,重點健全項目統(tǒng)籌管理與協(xié)同建設(shè)機制,面向重大項目、重點工程組建實體化工作專班。加強督促考核,綜合運用績效評估、動態(tài)監(jiān)管等措施,及時調(diào)整優(yōu)化相關(guān)政策和資源。提高專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí)數(shù)字化新知識新本領(lǐng),加強全民數(shù)字能力培訓(xùn),培養(yǎng)運用數(shù)字化思維解決實際問題的能力。
(二)激發(fā)多元主體活力
著眼長三角區(qū)域一體化發(fā)展戰(zhàn)略,推動上海灣區(qū)科創(chuàng)中心、長三角路演中心、華東無人機基地等平臺加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型跨區(qū)域合作,共建一批樞紐型、網(wǎng)絡(luò)化、功能性載體和項目,推進產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同互補、整體應(yīng)用示范和基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌。發(fā)揮市場主導(dǎo)作用,不斷培育壯大數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè),鼓勵平臺企業(yè)優(yōu)化服務(wù)生態(tài),為中小微企業(yè)提供低成本、快部署、易運維的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具,支持社會力量創(chuàng)辦產(chǎn)學(xué)研轉(zhuǎn)化平臺、人才實訓(xùn)基地等數(shù)字化創(chuàng)新機構(gòu),促進區(qū)域數(shù)字化科研實力和人才規(guī)??焖偬嵘?。深化場景和數(shù)據(jù)開放共享,實施應(yīng)用場景“揭榜掛帥”機制,增強社會資源和社會資本的參與度,積極探索政府委托企業(yè)運行、政府搭臺企業(yè)支持等多種合作模式,構(gòu)建多元主體共同參與的新型合作關(guān)系。
(三)強化政策協(xié)同保障
建立健全金山數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策體系,強化各級財政資金對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的保障,統(tǒng)籌利用好各級各類財政專項,加大對重點轉(zhuǎn)型任務(wù)、大系統(tǒng)大平臺以及引領(lǐng)示范性項目的資金投入力度。優(yōu)化政策環(huán)境,聚焦制度規(guī)范、激勵舉措、經(jīng)費投入、數(shù)據(jù)共享等重點領(lǐng)域的急難問題,加快完善相應(yīng)精準(zhǔn)扶持政策。探索建立數(shù)字經(jīng)濟專項產(chǎn)業(yè)基金,加大對數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域初創(chuàng)型企業(yè)、成長型企業(yè)扶持力度。完善人才政策,加快突破數(shù)字人才緊缺瓶頸,健全招人用人、租房買房、積分落戶、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等配套扶持政策。
(四)試點先行典型示范
堅持問題導(dǎo)向、應(yīng)用為要,以“小切口大應(yīng)用”為基礎(chǔ),鼓勵各部門、街鎮(zhèn)、園區(qū)、企業(yè)開展各領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè),推進重點場景先試先行,以點帶面,打造綜合性超級應(yīng)用場景,逐步實現(xiàn)城市可視化、可驗證、可診斷、可預(yù)測、可學(xué)習(xí)、可決策、可交互的“七可能力”。充分挖掘數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中的典型案例、示范應(yīng)用,及時總結(jié)各方面的實踐經(jīng)驗,普及推廣各類創(chuàng)新創(chuàng)造應(yīng)用,不斷提升廣大主體的獲得感、幸福感、安全感。