5月22日下午，在安徽蕪湖召開的2019年長(zhǎng)三角地區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)上傳來消息，長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”正式開通運(yùn)行。

　　按照《長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”試點(diǎn)工作方案》要求，3月29日，在國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦的親自指導(dǎo)下，上海牽頭召開了長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作部署會(huì)議，部署相關(guān)試點(diǎn)工作任務(wù)。從4月3日起，三省一市成立工作專班，由三省一市政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)資源部門牽頭各省民政、人社、市場(chǎng)監(jiān)管、檔案、稅務(wù)、醫(yī)保、“12345”政務(wù)熱線等7個(gè)部門的業(yè)務(wù)、技術(shù)人員40多人，先后召開30多場(chǎng)對(duì)接會(huì)，共同完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接聯(lián)調(diào)專欄、專窗、移動(dòng)端APP“無感漫游”以及長(zhǎng)三角地區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)等。經(jīng)過一個(gè)多月的攻堅(jiān)，目前首批51個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在上海市，江蘇省蘇州市，浙江省杭州市、嘉興市、湖州市、金華市，安徽省合肥市、蕪湖市、宣城市、安慶市、馬鞍山市、滁州市、池州市、銅陵市等14個(gè)城市實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”，相關(guān)工作取得階段性成果。

　　足不出戶就能跨省辦事

　　長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)用戶跨省身份認(rèn)證體系建立。三省一市省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)按照國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)有關(guān)統(tǒng)一身份認(rèn)證的要求與國(guó)家平臺(tái)對(duì)接，依托國(guó)家平臺(tái)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行信任傳遞，實(shí)現(xiàn)個(gè)人用戶和法人的跨省身份認(rèn)證。確保長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)用戶在三省一市實(shí)現(xiàn)“一地認(rèn)證，全網(wǎng)通辦”。

　　建成長(zhǎng)三角地區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)三省一市數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。三省一市共同制定數(shù)據(jù)交換規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)檢規(guī)則等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接，完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦件庫和事項(xiàng)庫建設(shè)，數(shù)據(jù)入庫率達(dá)100%，提供辦件查詢、附件下載等9項(xiàng)服務(wù)。5月10日平臺(tái)上線以來，累計(jì)交換辦件信息數(shù)據(jù)98萬余條，辦理跨省辦件4648條，各類數(shù)據(jù)總量297萬余條，為三省一市“一網(wǎng)通辦”運(yùn)行提供基礎(chǔ)支撐。

　　統(tǒng)一和規(guī)范長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)確定事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和辦理模式。三省一市逐項(xiàng)明確首批30項(xiàng)企業(yè)事項(xiàng)和21項(xiàng)個(gè)人事項(xiàng)辦理標(biāo)準(zhǔn)，包括統(tǒng)一名稱、明確辦理內(nèi)容、辦理模式等。30項(xiàng)企業(yè)事項(xiàng)，三省一市14城全部能提供異地辦理服務(wù)，其中，“內(nèi)資有限公司設(shè)立”全程網(wǎng)上辦理，另外29項(xiàng)采取收受分離的線上線下聯(lián)動(dòng)模式。21項(xiàng)個(gè)人事項(xiàng)，上海提供20項(xiàng)服務(wù)、江蘇1城提供9項(xiàng)、浙江4城提供11項(xiàng)、安徽8城提供7項(xiàng)。

　　全國(guó)首個(gè)區(qū)域政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”旗艦店

　　完成企業(yè)和個(gè)人服務(wù)事項(xiàng)上線，開通線上專欄和線下專窗。三省一市共同制定《長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，并在各自政務(wù)服務(wù)總門戶開設(shè)專欄。對(duì)接國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)設(shè)立長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”旗艦店，成為全國(guó)首個(gè)區(qū)域政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”旗艦店。三省一市共同確定線下專窗工作機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，目前開通120個(gè)線下辦理點(diǎn)，其中，上海24個(gè)、江蘇11個(gè)、浙江47個(gè)、安徽38個(gè)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角“12345”政務(wù)熱線互轉(zhuǎn)。

　　長(zhǎng)三角地區(qū)政務(wù)服務(wù)APP“無感漫游”上線運(yùn)行。三省一市共同確定首批“無感漫游”服務(wù)清單共176項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)跨省異地切換，通過各省間用戶信任傳遞，完成用戶授權(quán)對(duì)接調(diào)試，一次登錄即可享受所有入駐移動(dòng)端匯聚頁服務(wù)。上海提供31項(xiàng)服務(wù)，江蘇、浙江、安徽平均提供約20項(xiàng)服務(wù)（省本級(jí)或市級(jí)）。同時(shí)，三省一市政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端APP實(shí)現(xiàn)7個(gè)證照電子亮證。

　　接下來，三省一市將建立長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”長(zhǎng)效運(yùn)維保障機(jī)制，保障專欄、專窗、移動(dòng)端APP“無感漫游”、數(shù)據(jù)共享交換質(zhì)量。進(jìn)一步拓展接入事項(xiàng)，推出第二批企業(yè)和個(gè)人服務(wù)事項(xiàng)。推進(jìn)長(zhǎng)三角“12345”政務(wù)熱線服務(wù)咨詢和投訴一體化。擴(kuò)大線下專窗接入范圍，今年完成長(zhǎng)三角城市群26城接入長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”。