本市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”日前上線新型肺炎防控專欄，提供本市疫情最新動態(tài)、實時防控公布（全國/上海）、相關(guān)查詢服務(wù)、長三角其他省市相關(guān)信息匯總欄目。市民可通過“隨申辦”APP、“隨申辦”微信或支付寶小程序、“一網(wǎng)通辦”總門戶等多個渠道使用。

　　其中，信息類項目依據(jù)本市新型肺炎防控辦權(quán)威數(shù)據(jù)來源，提供疫情防控相關(guān)信息，實時更新動態(tài)，并包含長三角其他省市相關(guān)信息；服務(wù)類項目提供疫情期間相關(guān)便民服務(wù)事項，如查詢發(fā)熱門診醫(yī)療機構(gòu)、藥店地址等，“尋醫(yī)問藥”服務(wù)還可為用戶提供在線尋找醫(yī)院、醫(yī)生、藥品，以及在線智能導(dǎo)診、問藥等服務(wù)；互動類項目則推出信息采集服務(wù)，倡導(dǎo)公眾主動上報疫情。此外，在“一網(wǎng)通辦”總門戶上，群眾還可線上提出防控建議，全程網(wǎng)上辦理部分個人和企業(yè)事項。

　　市政府辦公廳相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，廣大市民、企業(yè)可通過“一網(wǎng)通辦”線上渠道或自助終端機辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，避免人員密集，做好疫情防控。