??根據《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）的要求，市政府辦公廳組織開展了2022年第一季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關情況通報如下：

??一、本市政府網站2022年第一季度檢查情況

??（一）總體情況

??目前，我市處于正常運行狀態(tài)的政府網站共有67家，其中市、區(qū)政府門戶網站以及市政府部門網站共62家，市政府部門下屬子網站4家，管委會網站1家。

??今年1月-3月,共對全市政府網站開展兩批次全覆蓋檢查，共計136次，總合格率為98.5%。其中，區(qū)政府門戶網站合格率為96.9%；市政府部門網站合格率為98.9%；市政府部門子網站合格率為100%。組織第三方機構開展政府網站安全掃描，檢查結果顯示，62家網站安全情況良好，5家網站存在安全漏洞，存在安全漏洞的網站已進行安全加固整改。

??“我為政府網站找錯”建議意見處理情況。1月1日至3月22日，我市通過“我為政府網站找錯”平臺，共收到網民意見留言共280條，規(guī)定時限內辦結率為100%。

??（二）存在問題

??1.信息更新不及時。部分網站子欄目更新不及時，存在個別空白欄目，用詞不規(guī)范等問題。如嘉定區(qū)人民政府網站、市政府合作交流辦公室網站。

??2.網站可用性亟待提高。個別網站仍然存在錯鏈、網站標識、標簽缺失等問題。如市經濟和信息化委員會網站、市婦女兒童工作委員會辦公室網站。

??3.從“我為政府網站找錯”留言情況來看，主要問題是“一網通辦”欄目相關功能無法使用、內容無法訪問和內容不準確。個別網站未實現(xiàn)全網添加“我為政府網站找錯”標識。

??（三）下一步工作

??1. 加強網站內容建設。進一步完善網站信息發(fā)布機制，確保各級欄目內容及時更新，表述準確規(guī)范。重點對專題欄目、信息公開欄目、檢索頁面等加強自查，及時整改完善。

??2. 進一步提升網站可用性。加強全站運維質量管理，把錯鏈、標識、標簽等掃描作為常規(guī)檢查任務，發(fā)現(xiàn)一條解決一條，確保網站正常運行。

??3. 規(guī)范網站建設管理。各區(qū)政府、市政府各部門要按照《政府網站發(fā)展指引》和本市政府網站檢查指標，切實做好網站信息內容和功能建設，加強集約化整合與個性化內容的統(tǒng)籌協(xié)調，不斷提升政府網站建設管理水平。

??附件：

??1. 抽查評分較高的政府門戶網站名單

??2. 1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單

??附件1

??抽查評分較高的政府門戶網站名單

??*注：結果取自兩次普查平均值。

??附件2

??1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單

??二、本市政務新媒體2022年第一季度檢查情況

??（一）總體情況

??第一季度，在去年加強政務新媒體運營與機制建設及賬號核查補報等工作基礎上，我市采取技術和人工相結合方式，對本市目前開設的1935個政務新媒體賬號中的420個賬號進行了抽查。此次抽查，除對16個區(qū)政府及各市級部門367個政務新媒體賬號進行普查外，還對前一階段重點整治過程中發(fā)現(xiàn)問題的53個賬號進行了復查，抽查數量超過國務院辦公廳規(guī)定的政務新媒體賬號總數10%以上的要求。經復核，此次檢查發(fā)現(xiàn)存在更新不及時問題的政務新媒體賬號14個，已全部按照要求落實整改。未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密嚴重事故等情況，總體運行正常。

??（二）主要問題

??此次抽查中發(fā)現(xiàn)，個別市級賬號和區(qū)屬賬號存在更新不及時（詳表附后）等問題。

??政務微信賬號“投資長興”“上海公安人口管理”“金匯社會治理”“奉賢微治理”，政務微博賬號“警民直通車-社區(qū)安全站”“上海民防發(fā)布”“上海國際旅游度假區(qū)”“松江民政”，政務頭條號“上海民防”，政務企鵝號“上海交通”，抖音政務號“上海網警”“Lujiazui_FC”“楊浦文旅”“奉賢綠化市容”等14個賬號在監(jiān)測時間點前兩周沒有更新。

??同時，部分政務新媒體在與網友互動回應過程中，還存在不同程度的問題，如回復速度較慢、回復內容較為單一等，這些都有待進一步改進。

??（三）下一步工作

??一是加強日常監(jiān)督檢查。按照《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于加強政務新媒體運營與監(jiān)管機制建設的通知》《關于開展政務新媒體突出問題排查整治工作的通知》等文件精神，貫徹常態(tài)化監(jiān)管要求，嚴格落實網絡意識形態(tài)責任，加強對政務新媒體平臺信息發(fā)布、政務服務、互動交流等情況的監(jiān)督檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促落實整改。

??二是規(guī)范報送系統(tǒng)運維。持續(xù)做好政務新媒體報送系統(tǒng)相關管理檢查工作，加強與各區(qū)、各部門聯(lián)系溝通，定期對系統(tǒng)內賬號進行梳理、核查，嚴格執(zhí)行新增賬號分級備案制度，確應納入報送系統(tǒng)的及時動態(tài)補報，不應納入的按程序上報國辦進行刪除。同時，強化各平臺運維責任，實施“問題”賬號滾動監(jiān)測，重點關注同步更新不到位、運營管理有空白等問題，對確屬無力維護的堅決關停注銷，消除“僵尸”“空殼”隱患，確保政務新媒體系統(tǒng)穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。

??三是嚴格考核結果運用。針對本次檢查中存在的賬號更新不及時等問題，將繼續(xù)按照國務院辦公廳要求，落實主管主辦責任，安排專人定期巡查，對存在問題的賬號主管單位，在年度政務公開績效考核中按照規(guī)定給予扣分處理。同時，持續(xù)開展政務新媒體賬號月度抽查，通過加強日常提醒、定期抽檢、內部通報等方式，督促各政務新媒體加強內容建設，不斷提升運營管理水平。

??附件

??檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單

??注：監(jiān)測時間點2022年3月16日，時間段為3月3日-3月16日

??