本市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體2022年第三季度檢查情況通報(bào) 2022-09-28
??根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào))、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào))的要求,市政府辦公廳組織開(kāi)展了2022年第三季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
??一、本市政府網(wǎng)站2022年第三季度檢查情況
??一、總體情況
??目前,我市處于正常運(yùn)行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有70家,其中市、區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以及市政府部門(mén)網(wǎng)站共61家,市政府部門(mén)下屬子網(wǎng)站4家,管委會(huì)網(wǎng)站5家。
??今年7月-9月,共對(duì)全市政府網(wǎng)站開(kāi)展兩批次全覆蓋檢查,共計(jì)138次,總合格率為98.5%。其中,區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合格率為100%;市政府部門(mén)網(wǎng)站合格率為97.8%;市政府部門(mén)子網(wǎng)站合格率為100%;管委會(huì)網(wǎng)站合格率為100%。組織第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展政府網(wǎng)站安全掃描,檢查結(jié)果顯示,68家網(wǎng)站安全情況良好,2家網(wǎng)站存在安全漏洞,存在安全漏洞的網(wǎng)站已進(jìn)行安全加固整改。
??“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”建議意見(jiàn)處理情況。7月1日至9月26日,我市通過(guò)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái),共收到網(wǎng)民意見(jiàn)留言共461條,規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率為96.3% 。其中市市場(chǎng)監(jiān)管局、市公安局、市人力資源社會(huì)保障局等單位留言辦理響應(yīng)及時(shí),答復(fù)準(zhǔn)確規(guī)范。
??二、主要問(wèn)題
??1.個(gè)別部門(mén)網(wǎng)站內(nèi)容更新不及時(shí),主要存在于各子欄目、業(yè)務(wù)平臺(tái)等,如市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)。
??2. 互動(dòng)功能亟待加強(qiáng)。個(gè)別網(wǎng)站存在留言更新和答復(fù)不及時(shí)等問(wèn)題,如市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。
??3.“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言處理不及時(shí),部分網(wǎng)站未按規(guī)定時(shí)限辦理并答復(fù)公眾留言,導(dǎo)致留言辦理超期。如市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)、市人民政府合作交流辦公室等。
??三、下一步工作
??1.持續(xù)完善網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),確保欄目及時(shí)更新,信息表述準(zhǔn)確規(guī)范,互動(dòng)回應(yīng)及時(shí)有效。及時(shí)組織轉(zhuǎn)載黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署等權(quán)威信息,與政務(wù)新媒體聯(lián)動(dòng)協(xié)同,廣泛傳播黨和政府聲音。
??2. 進(jìn)一步提升網(wǎng)站互動(dòng)交流水平。各區(qū)、市政府部門(mén)應(yīng)明確“政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)責(zé)任人,加大催辦力度,嚴(yán)格辦結(jié)時(shí)限,確保留言處理不逾期。
??3. 進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站監(jiān)管。深入落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制,嚴(yán)格信息發(fā)布審核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急處置,確保黨的二十大期間網(wǎng)站安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
??二、本市政務(wù)新媒體2022年第三季度檢查情況
??一、總體情況
??第三季度,在優(yōu)化培訓(xùn)考核制度、加強(qiáng)政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)與機(jī)制建設(shè)基礎(chǔ)上,我市采取技術(shù)和人工相結(jié)合方式,對(duì)本市目前開(kāi)設(shè)的1907個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)中的411個(gè)賬號(hào)進(jìn)行了抽查。此次抽查,除對(duì)16個(gè)區(qū)政府及各市級(jí)部門(mén)361個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)進(jìn)行普查外,還對(duì)前一階段重點(diǎn)整治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的50個(gè)賬號(hào)進(jìn)行了復(fù)查,抽查數(shù)量超過(guò)國(guó)務(wù)院辦公廳規(guī)定的政務(wù)新媒體賬號(hào)總數(shù)10%以上的要求。經(jīng)檢查,未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密?chē)?yán)重事故等情況,總體運(yùn)行正常;發(fā)現(xiàn)存在更新不及時(shí)問(wèn)題的政務(wù)新媒體賬號(hào)6個(gè),已全部按照要求落實(shí)整改。
??二、主要問(wèn)題
??此次抽查中發(fā)現(xiàn),一些市級(jí)賬號(hào)和區(qū)屬賬號(hào)存在更新不及時(shí)等問(wèn)題。其中,政務(wù)微信賬號(hào)“上海公安人口管理”,抖音政務(wù)號(hào)“上海人社”“Lujiazui_FC”“今日青村”,政務(wù)一點(diǎn)號(hào)“上海靜安”“上海市戒毒管理局”等6個(gè)賬號(hào)在監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前兩周沒(méi)有更新(詳見(jiàn)附表)。同時(shí),還發(fā)現(xiàn)部分政務(wù)新媒體不同程度存在信息質(zhì)量不高、互動(dòng)服務(wù)不力,以及個(gè)別實(shí)際運(yùn)營(yíng)賬號(hào)與政務(wù)新媒體系統(tǒng)登記賬號(hào)不符等問(wèn)題,這些都有待進(jìn)一步改進(jìn)。
??三、下一步工作
??一是提高政治站位,從嚴(yán)抓好審核把關(guān)。指導(dǎo)各區(qū)、各部門(mén)圍繞迎接服務(wù)保障黨的二十大這條主線(xiàn),進(jìn)一步壓緊壓實(shí)主管主辦責(zé)任,以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)措施抓好審核把關(guān),切實(shí)筑牢安全防線(xiàn)。尤其是聚焦重點(diǎn)稿件、重要表述和關(guān)鍵賬號(hào),以及權(quán)威信息發(fā)布、評(píng)論互動(dòng)回復(fù)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),細(xì)化完善審核校對(duì)和輿情監(jiān)測(cè)、管理機(jī)制,確保信息安全、準(zhǔn)確、規(guī)范。
??二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)研判,加強(qiáng)隱患排查治理。結(jié)合此次檢查中發(fā)現(xiàn)的賬號(hào)更新不及時(shí)等問(wèn)題,在抓好督促整改的同時(shí),聯(lián)合相關(guān)區(qū)、部門(mén)進(jìn)一步剖析原因、全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,建立長(zhǎng)效機(jī)制,防止問(wèn)題復(fù)發(fā)。同時(shí),進(jìn)一步嚴(yán)格政務(wù)新媒體報(bào)送系統(tǒng)運(yùn)維管理,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)賬號(hào)進(jìn)行再梳理、再核查,對(duì)新增賬號(hào)嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)備案制度,確保無(wú)備案不“入庫(kù)”。對(duì)運(yùn)維不力的賬號(hào)及時(shí)督促清理整治。
??三是優(yōu)化考核監(jiān)督,促進(jìn)政務(wù)新媒體提質(zhì)增效。抓好修訂后的政務(wù)新媒體績(jī)效考核指標(biāo)解讀,引導(dǎo)各平臺(tái)突出政務(wù)屬性,抓好內(nèi)容質(zhì)量建設(shè)。同時(shí),豐富日常提醒、定期抽檢、內(nèi)部通報(bào)等方式,加大技術(shù)監(jiān)測(cè)力度,對(duì)疏于管理、把關(guān)不嚴(yán)引發(fā)較大輿情的區(qū)、單位,實(shí)行“一票否決”,督促各政務(wù)新媒體持續(xù)提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和政務(wù)服務(wù)水平。
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??附件:
??1. 抽查評(píng)分較高的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名單
??2. 1個(gè)工作日內(nèi)在線(xiàn)答復(fù)留言的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名單
??3. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名單
??4. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單
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附件1
??抽查評(píng)分較高的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名單
分 值 | 網(wǎng) 站 名 稱(chēng) | |
超過(guò)120分 | 楊浦區(qū)人民政府 | |
110—120分 | 浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、閔行區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府、 | |
100—109分 | 區(qū)政府 | 黃浦區(qū)人民政府、長(zhǎng)寧區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府 |
部門(mén) | 上海市發(fā)展和改革委員會(huì)、上海市商務(wù)委員會(huì)、上海市教育委員會(huì)、上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、上海市民族和宗教事務(wù)局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市財(cái)政局、上海市人力資源和社會(huì)保障局、上海市交通委員會(huì)、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)、上海市生態(tài)環(huán)境局、上海市規(guī)劃和自然資源局、上海市水務(wù)局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)、上海市審計(jì)局、上海市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市統(tǒng)計(jì)局、上海市體育局、上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、上海市綠化和市容管理局、上海市民防辦公室、上海市金融工作局、上海市糧食和物資儲(chǔ)備局、上海市監(jiān)獄管理局、上海市道路運(yùn)輸管理局、上海市房屋管理局 |
??附件2
??1個(gè)工作日內(nèi)在線(xiàn)答復(fù)留言的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站名單
類(lèi) 型 | 網(wǎng) 站 名 稱(chēng) |
區(qū)政府 | 浦東新區(qū)人民政府、長(zhǎng)寧區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
部門(mén) | 上海市商務(wù)委員會(huì)、上海市教育委員會(huì)、上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、上海市民族和宗教事務(wù)局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市財(cái)政局、上海市交通委員會(huì)、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會(huì)、上海市水務(wù)局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)、上海市審計(jì)局、上海市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市體育局、上海市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、上海市綠化和市容管理局、上海市應(yīng)急管理局、上海市糧食和物資儲(chǔ)備局、上海市監(jiān)獄管理局、上海市道路運(yùn)輸管理局、上海市房屋管理局 |
??附件3
??檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單
網(wǎng)站名稱(chēng) | 存在的突出問(wèn)題 | 網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼 |
上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì) | 多個(gè)空白欄目 | 3100000104 |
??附件4
??檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單
類(lèi)型 | 賬號(hào)名稱(chēng) | 開(kāi)設(shè)主體 | 問(wèn)題 |
微信 | 上海公安人口管理 | 上海市公安局人口管理辦公室 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
抖音號(hào) | 上海人社 | 上海市人力資源和社會(huì)保障局 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
抖音號(hào) | Lujiazui_FC | 陸家嘴管理局 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
抖音號(hào) | 今日青村 | 上海市奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)人民政府 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
一點(diǎn)號(hào) | 上海靜安 | 靜安區(qū)融媒體中心 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
一點(diǎn)號(hào) | 上海市戒毒管理局 | 上海市戒毒管理局 | 監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周未更新 |
??注:監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)2022年9月13日,時(shí)間段為8月31日-9月13日。