本市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體2023年第二季度檢查情況通報 2023-06-28
??根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于加強政務(wù)新媒體運營與監(jiān)管機制建設(shè)的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號）等文件要求，今年4-6月，我市組織開展了2023年第二季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
??本市政府網(wǎng)站2023年第二季度檢查情況
??一、總體情況
??目前，我市處于正常運行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有70家，其中市、區(qū)政府門戶網(wǎng)站以及市政府部門網(wǎng)站共61家，市政府部門下屬子網(wǎng)站4家，管委會網(wǎng)站5家。
??本市于今年4月-6月對全市69家政府網(wǎng)站開展了普查共計139次，總體合格率為99.3%。其中，區(qū)政府門戶網(wǎng)站合格率為100%；市政府部門網(wǎng)站合格率為100%；市政府部門子網(wǎng)站合格率為100%；管委會網(wǎng)站合格率為90%。不合格網(wǎng)站已按照普查要求進行全面整改。組織第三方機構(gòu)開展政府網(wǎng)站安全掃描，檢查結(jié)果顯示，68家網(wǎng)站安全情況良好，1家網(wǎng)站存在安全漏洞，存在安全漏洞的網(wǎng)站已進行安全加固整改。
??“我為政府網(wǎng)站找錯”建議意見處理情況。4月1日至6月26日，我市通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺，共收到網(wǎng)民意見留言共304條，規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)率為94%。
??二、主要問題
??1.政策發(fā)布解讀有待加強。部分網(wǎng)站解讀信息更新不及時，解讀稿未與被解讀的政策文件相關(guān)聯(lián)。
??2. “我為政府網(wǎng)站找錯”留言處理不及時，部分網(wǎng)站未按規(guī)定時限辦理并答復(fù)公眾留言，導(dǎo)致留言辦理時間逾期。
??三、下一步工作
??一是提升網(wǎng)站留言辦理效率。各單位應(yīng)加強對“政府網(wǎng)站找錯”平臺管理，明確責任人，嚴格辦結(jié)和審核時限，確保留言處理不逾期。加強監(jiān)管，將留言辦理情況納入政府網(wǎng)站年度測評工作。
??二是完善網(wǎng)站規(guī)范化管理。對整合后的網(wǎng)站標識如“政府網(wǎng)站找錯”應(yīng)統(tǒng)一、規(guī)范。嚴格落實信息內(nèi)容審核發(fā)布制度，確保信息更新及時準確。
??三是加強網(wǎng)站信息安全防護。進一步加強網(wǎng)站日常監(jiān)測，落實工作預(yù)案，確保網(wǎng)站平穩(wěn)有序運行。
??本市政務(wù)新媒體2023年第二季度檢查情況
??一、總體情況
??第二季度，在加強問題賬號整改、落實屬地管理責任等工作基礎(chǔ)上，我市組織各區(qū)、各部門對納入“全國政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)”的1879個政務(wù)新媒體賬號開展了全面自查，并采取技術(shù)和人工相結(jié)合方式，對其中的448個賬號進行了抽查。此次抽查，除對16個區(qū)政府及各市級部門364個政務(wù)新媒體賬號進行普查外，還對前一階段重點整治過程中發(fā)現(xiàn)問題的84個賬號進行了復(fù)查，抽查數(shù)量超過國務(wù)院辦公廳規(guī)定的政務(wù)新媒體賬號總數(shù)10%以上的要求。經(jīng)復(fù)核，此次檢查發(fā)現(xiàn)存在更新不及時問題的政務(wù)新媒體賬號7個，已全部按照要求落實整改。未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密嚴重事故等情況，總體運行正常。
??二、主要問題
??此次抽查中發(fā)現(xiàn)，一些市級賬號和區(qū)屬賬號存在更新不及時等問題。其中，政務(wù)微信賬號“莊行城建”“海灣微治理”，政務(wù)微博賬號“上海市監(jiān)機場分局”“上海軌交警犬”“警民直通車-社區(qū)安全站”，抖音政務(wù)號“上海住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理”“奉賢綠化市容”等7個賬號在監(jiān)測時間點前兩周沒有更新（詳見附表）。
??同時，部分政務(wù)新媒體還不同程度存在政民互動不足、發(fā)布內(nèi)容單一等問題，這些都有待進一步改進。
??三、下一步工作
??一是擴大監(jiān)管范圍，壓實主管主辦責任。結(jié)合主題教育大調(diào)研，推動各區(qū)、各部門對國家政務(wù)新媒體工作相關(guān)文件精神進行再學習、再落實，按照“誰開設(shè)、誰主辦”“誰管理、誰負責”的原則，壓實賬號運維責任，同時加強對下屬其他政務(wù)新媒體的指導(dǎo)和監(jiān)督，杜絕出現(xiàn)政治類錯誤表述等問題，確保信息發(fā)布安全、準確、規(guī)范。
??二是進行賬號摸底，強化動態(tài)監(jiān)測管理。加強政務(wù)新媒體報送系統(tǒng)運維管理，組織各區(qū)、部門對所屬賬號進行一次專項摸底，做到賬號底數(shù)清、情況明。針對本次檢查中存在的更新不及時等問題，加大日常巡查和月度抽查力度，增加監(jiān)測頻次，對確屬無力維護的賬號堅決關(guān)停注銷。
??三是規(guī)范內(nèi)容運營，提升考核監(jiān)督效果。加強與第三方平臺聯(lián)系溝通，及時掌握最新運維政策，指導(dǎo)各區(qū)、各部門規(guī)范賬號內(nèi)容運營，提升傳播質(zhì)量。在日常提醒、定期抽檢基礎(chǔ)上，對疏于管理、把關(guān)不嚴、長期“掛榜”的區(qū)、單位，下發(fā)“點對點”通報，督促各政務(wù)新媒體加強內(nèi)容建設(shè)，切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
??附件：
??1. 抽查評分較高的政府門戶網(wǎng)站名單
??2. 1個工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門戶網(wǎng)站名單
??3. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
??附件1
??抽查評分較高的政府門戶網(wǎng)站名單
分 值 | 網(wǎng) 站 名 稱 | |
超過120分 | 區(qū)政府 | 長寧區(qū)人民政府、閔行區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
部門 | 上海市發(fā)展和改革委員會、上海市民政局、上海市司法局、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會、上海市統(tǒng)計局、上海市綠化和市容管理局 | |
110—120分 | 區(qū)政府 | 浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府 |
部門 | 上海市商務(wù)委員會、上海市教育委員會、上海市科學技術(shù)委員會、上海市公安局、上海市財政局、上海市人力資源和社會保障局、上海市交通委員會、上海市規(guī)劃和自然資源局、上海市水務(wù)局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市審計局、上海市市場監(jiān)督管理局、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市體育局、上海市知識產(chǎn)權(quán)局、上海市應(yīng)急管理局、上海市國防動員辦公室、上海市金融工作局、上海市監(jiān)獄管理局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市醫(yī)療保障局、上海市道路運輸管理局、上海市房屋管理局 | |
100—109分 | 區(qū)政府 | 黃浦區(qū)人民政府 |
部門 | 上海市經(jīng)濟和信息化委員會、上海市民族和宗教事務(wù)局、上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會、上海市生態(tài)環(huán)境局、上海市政府外事辦公室、上海市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、上海市機關(guān)事務(wù)管理局、上海市糧食和物資儲備局、上海市退役軍人事務(wù)局 | |
??附件2
??1個工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門戶網(wǎng)站名單
類 型 | 網(wǎng) 站 名 稱 |
區(qū)政府 | 浦東新區(qū)人民政府、黃浦區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、長寧區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、閔行區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
部門 | 上海市發(fā)展和改革委員會、上海市商務(wù)委員會、上海市教育委員會、上海市科學技術(shù)委員會、上海市民族和宗教事務(wù)局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市財政局、上海市交通委員會、上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會、上海市水務(wù)局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市統(tǒng)計局、上海市體育局、上海市知識產(chǎn)權(quán)局、上海市綠化和市容管理局、上海市應(yīng)急管理局、上海市監(jiān)獄管理局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市醫(yī)療保障局、上海市房屋管理局 |
??附件3
??檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
類型 | 賬號名稱 | 開設(shè)主體 | 問題 |
微信 | 莊行城建 | 上海市奉賢區(qū)莊行鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)管理事務(wù)中心 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微信 | 海灣微治理 | 上海市奉賢區(qū)海灣鎮(zhèn)人民政府 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微博 | 上海市監(jiān)機場分局 | 上海市市場監(jiān)督管理局機場分局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微博 | 上海軌交警犬 | 上海市公安局城市軌道和公交總隊 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微博 | 警民直通車-社區(qū)安全站 | 上海市公安局治安總隊 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音 | 上海住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理 | 上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音 | 奉賢綠化市容 | 上海市奉賢區(qū)綠化和市容管理局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
??注：監(jiān)測時間點2023年6月12日，時間段為5月30日-6月12日