根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)新媒體運(yùn)營與監(jiān)管機(jī)制建設(shè)的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號）等文件要求，今年7-9月，我市組織開展了2023年第三季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

  本市政府網(wǎng)站2023年第三季度檢查情況

  一、總體情況

  目前，我市處于正常運(yùn)行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有70家，其中市、區(qū)政府門戶網(wǎng)站以及市政府部門網(wǎng)站共61家，市政府部門下屬子網(wǎng)站4家，管委會網(wǎng)站5家。

  本市于今年7月-9月對全市70家政府網(wǎng)站開展了普查共計(jì)140次，總體合格率為100%。組織第三方機(jī)構(gòu)開展政府網(wǎng)站安全掃描，檢查結(jié)果顯示，69家網(wǎng)站安全情況良好，1家網(wǎng)站存在安全漏洞，存在安全漏洞的網(wǎng)站已進(jìn)行安全加固整改。

  “我為政府網(wǎng)站找錯”建議意見處理情況。7月1日至9月26日，我市通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺，共收到網(wǎng)民意見留言共319條，規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率為98%。

  二、主要問題

  檢查發(fā)現(xiàn)，管委會網(wǎng)站在政策發(fā)布解讀、網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)等方面有待加強(qiáng)。一些部門網(wǎng)站辦事內(nèi)容不準(zhǔn)確，如未提供規(guī)范表格獲取渠道。1家網(wǎng)站IPv6三級鏈接支持率低于90%，需要加強(qiáng)對IPv6的改造。

  三、下一步工作

  一是持續(xù)提升網(wǎng)站互動交流水平。完善“政府網(wǎng)站找錯”平臺辦理機(jī)制，進(jìn)一步明確辦結(jié)時(shí)限，縮短流轉(zhuǎn)時(shí)間，確保留言處理不逾期。

  二是健全完善網(wǎng)站管理機(jī)制。落實(shí)管理責(zé)任，加強(qiáng)運(yùn)維人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)內(nèi)容保障和監(jiān)督管理，不斷提高信息發(fā)布、解讀回應(yīng)質(zhì)量。

  三是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站監(jiān)管。深入落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急處置，確保中秋國慶期間網(wǎng)站安全、平穩(wěn)運(yùn)行。

  本市政務(wù)新媒體2023年第三季度檢查情況

  一、總體情況

  第三季度，在前期加強(qiáng)問題賬號復(fù)查、排摸賬號底數(shù)等工作基礎(chǔ)上，我市采取技術(shù)和人工相結(jié)合方式，對本市目前開設(shè)的1874個(gè)政務(wù)新媒體賬號中的448個(gè)賬號進(jìn)行了檢查。此次檢查，除對16個(gè)區(qū)政府及各市級部門325個(gè)政務(wù)新媒體賬號進(jìn)行普查外，還著重抽查了運(yùn)營比較薄弱的區(qū)屬部門、基層街鎮(zhèn)等123個(gè)賬號，抽查數(shù)量超過國務(wù)院辦公廳規(guī)定的政務(wù)新媒體賬號總數(shù)10%以上的要求。經(jīng)復(fù)核，此次檢查發(fā)現(xiàn)存在更新不及時(shí)問題的政務(wù)新媒體賬號9個(gè)，已全部按照要求落實(shí)整改。未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密嚴(yán)重事故等情況，總體運(yùn)行正常。

  二、主要問題

  此次抽查發(fā)現(xiàn)，一些市級賬號和區(qū)屬賬號存在更新不及時(shí)等問題。其中，政務(wù)微信賬號“上海市糧食和物資儲備局”“上海固廢化學(xué)品管理”，政務(wù)微博賬號“長寧教育”“楊浦區(qū)民政局”“上?？诎栋l(fā)布”，抖音政務(wù)號“上海消費(fèi)總動員”，一點(diǎn)號“警民直通車-上海”“上海市戒毒管理局”，人民號“上海金山”等9個(gè)賬號在監(jiān)測時(shí)間點(diǎn)前兩周沒有更新（詳見附表）。同時(shí)，個(gè)別基層政務(wù)新媒體還存在內(nèi)容審核把關(guān)不嚴(yán)、政民互動不足等問題，這些都有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  三、下一步工作

  一是強(qiáng)化常態(tài)監(jiān)督檢查。持續(xù)加強(qiáng)對各政務(wù)新媒體運(yùn)維情況的動態(tài)監(jiān)測、定期檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的賬號，做到及時(shí)提醒，督促相關(guān)單位整改到位，并適時(shí)開展“回頭看”。按照“誰開設(shè)、誰主辦”“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，壓實(shí)賬號運(yùn)維主體責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)容審核把關(guān)，確保信息發(fā)布安全、準(zhǔn)確、規(guī)范。

  二是推進(jìn)賬號集約建設(shè)。進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體報(bào)送系統(tǒng)維護(hù)工作，加強(qiáng)與各賬號主體的聯(lián)系溝通，指導(dǎo)推動賬號主體定期對各平臺賬號進(jìn)行梳理、檢查，集中力量做強(qiáng)做優(yōu)主流平臺的主賬號。對多次出現(xiàn)更新不及時(shí)、不互動無服務(wù)、確屬無力維護(hù)的賬號，督促關(guān)停注銷，消除“僵尸”“空殼”賬號。

  三是加強(qiáng)政務(wù)新媒體培訓(xùn)考核。突出專業(yè)性和實(shí)操性，組織開展全市政務(wù)新媒體培訓(xùn)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)交流，推動各區(qū)、各部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)培養(yǎng)和工作隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揮評估考核作用，促進(jìn)各級政務(wù)新媒體加強(qiáng)內(nèi)容質(zhì)量建設(shè)，持續(xù)提升運(yùn)營水平，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)新媒體矩陣效應(yīng)。

  附件：

  1. 抽查評分較高的政府門戶網(wǎng)站名單

  2. 1個(gè)工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門戶網(wǎng)站名單

  3. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

  附件1

  抽查評分較高的政府門戶網(wǎng)站名單

  附件2

  1個(gè)工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門戶網(wǎng)站名單

  附件3

  檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

  注：監(jiān)測時(shí)間點(diǎn)2023年9月11日，時(shí)間段為8月29日-9月11日