本市政府網(wǎng)站和政務新媒體2024年第一季度檢查情況通報 2024-03-28
根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于加強政務新媒體運營與監(jiān)管機制建設的通知》（國辦公開辦函〔2021〕31號）等文件要求，今年1-3月，我市組織開展了2024年第一季度全市政府網(wǎng)站和政務新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關情況通報如下：
本市政府網(wǎng)站2024年第一季度檢查情況
一、總體情況
目前，我市處于正常運行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有69家，其中市、區(qū)政府門戶網(wǎng)站以及市政府部門網(wǎng)站共60家，市政府部門下屬子網(wǎng)站4家，管委會網(wǎng)站5家。
本市于今年1月-3月對全市69家政府網(wǎng)站開展了普查共計140次，總體合格率為97.1%。其中，區(qū)政府門戶網(wǎng)站合格率為100%；市政府部門網(wǎng)站合格率為97.7%；市政府部門子網(wǎng)站合格率為100%；管委會網(wǎng)站合格率為80%。不合格網(wǎng)站已按照普查要求進行全面整改。組織第三方機構開展政府網(wǎng)站安全掃描，檢查結果顯示，69家網(wǎng)站安全情況均良好。
“我為政府網(wǎng)站找錯”建議意見處理情況。1月1日至3月22日，我市通過“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺，共收到網(wǎng)民意見留言共205條，規(guī)定時限內辦結率為99.5%。
二、主要問題
檢查發(fā)現(xiàn)，個別管委會網(wǎng)站因涉及機構調整，未能做好網(wǎng)站內容維護的交接工作，導致出現(xiàn)信息不更新等問題。從“我為政府網(wǎng)站找錯”留言情況來看，主要問題是內容無法訪問、內容不準確等情況。
三、下一步工作
1.夯實網(wǎng)站基礎管理。進一步完善體制機制，加強網(wǎng)站隊伍建設，提升業(yè)務水平，做好機構調整、人員流動中的銜接工作，確保網(wǎng)站平穩(wěn)運行。
2.提升網(wǎng)站互動效能。及時更新互動留言信息和回復反饋，規(guī)范展示留言內容，及時核查、整改“我為政府網(wǎng)站找錯”反映的問題。
3. 加強網(wǎng)站日常監(jiān)管。各區(qū)政府、市政府各部門要嚴格按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》和本市政府網(wǎng)站建設管理要求，加強自查和整改，堅持網(wǎng)站集約化、標準化、規(guī)范化建設標準，切實提升政府網(wǎng)站管理水平和服務能力。
本市政務新媒體2024年第一季度檢查情況
一、總體情況
近期，我辦采取技術和人工相結合方式，對本市目前開設的1800個政務新媒體賬號中的376個賬號進行了抽查，此次抽查，除對16個區(qū)政府及各市級部門政務新媒體賬號進行普查外，還重點對國辦反饋存在表述不規(guī)范問題的賬號，以及去年第四季度檢查、日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題的賬號進行了復查。經(jīng)復核，此次檢查發(fā)現(xiàn)存在更新不及時等問題的政務新媒體賬號6個，目前已全部按照要求落實整改。未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密嚴重事故等情況。
二、主要問題
此次抽查中發(fā)現(xiàn)，部分賬號由于運維不力、審核不嚴等原因，更新不及時情況仍有發(fā)生（詳表附后）。其中，政務微信賬號“上海市商務誠信公眾服務平臺”，政務微博“上海藥監(jiān)”，企鵝號“浦東發(fā)布”“上海寶山”，人民號“上海靜安”，界面號“上海寶山”等6個賬號在監(jiān)測時間點前兩周未更新。
三、下一步工作
一是進一步壓實主體責任。按照“誰開設誰負責”“誰主管誰負責”的原則，層層壓實主體責任。指導各區(qū)、各部門加強所屬賬號運營監(jiān)管，嚴格執(zhí)行信息發(fā)布審核機制，重要稿件、重要表述要反復重點核校，確保內容準確無誤。
二是進一步加強隱患排查。突出重點賬號、薄弱環(huán)節(jié)，運用技術掃描、人工檢查等方式加大內容檢查頻次和范圍，檢查結果在全市范圍通報，并與年度政務公開績效考核掛鉤。指導督促各區(qū)、各部門抓好規(guī)范化表述等問題自查和長效機制建設，對功能相近、用戶關注度和利用率低的賬號，及時清理整合，確屬無力維護的堅決關停注銷，集中力量做優(yōu)做強主賬號。
三是進一步強化矩陣聯(lián)動。完善全市政務新媒體矩陣體系，分層、分類對全市政務新媒體進行調查研究，鞏固拓展輪崗交流和日常提示工作機制，推動提升各級政務新媒體運維水平，發(fā)揮矩陣聯(lián)動效應。
附件：1．抽查評分較高的政府門戶網(wǎng)站名單
2．1個工作日內在線答復留言的政府門戶網(wǎng)站名單
3. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
4. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單
附件1
抽查評分較高的政府門戶網(wǎng)站名單
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分 值 |
網(wǎng) 站 名 稱 |
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超過120分 |
區(qū)政府 |
浦東新區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、長寧區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、閔行區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
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部門 |
上海市發(fā)展和改革委員會、上海市教育委員會、上海市公安局、上海市農業(yè)農村委員會、上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市統(tǒng)計局、上海市知識產權局 |
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110—120分 |
區(qū)政府 |
黃浦區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府 |
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部門 |
上海市經(jīng)濟和信息化委員會、上海市商務委員會、上海市科學技術委員會、上海市民政局、上海市司法局、上海市財政局、上海市人力資源和社會保障局、上海市交通委員會、上海市規(guī)劃和自然資源局、上海市水務局、上海市文化和旅游局、上海市審計局、上海市國有資產監(jiān)督管理委員會、上海市市場監(jiān)督管理局、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市體育局、上海市綠化和市容管理局、上海市應急管理局、上海市國防動員辦公室、上海市金融工作局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市退役軍人事務局、上海市房屋管理局 |
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100—109分 |
區(qū)政府 |
無 |
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部門 |
上海市民族和宗教事務局、上海市住房和城鄉(xiāng)建設管理委員會、上海市生態(tài)環(huán)境局、上海市政府合作交流辦公室、上海市糧食和物資儲備局、上海市監(jiān)獄管理局、上海市醫(yī)療保障局 |
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附件2
1個工作日內在線答復留言的政府門戶網(wǎng)站名單
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類 型 |
網(wǎng) 站 名 稱 |
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區(qū)政府 |
浦東新區(qū)人民政府、黃浦區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、長寧區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、上海市閔行區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
|
部門 |
上海市發(fā)展和改革委員會、上海市經(jīng)濟和信息化委員會、上海市商務委員會、上海市教育委員會、上海市民族和宗教事務局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市財政局、上海市農業(yè)農村委員會、上海市水務局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市審計局、上海市統(tǒng)計局、上海市體育局、上海市知識產權局、上海市綠化和市容管理局、上海市應急管理局、上海市糧食和物資儲備局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市醫(yī)療保障局、上海市房屋管理局 |
附件3
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單
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網(wǎng)站名稱 |
存在的突出問題 |
網(wǎng)站標識碼 |
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上海市人民政府征兵辦公室 |
信息不更新 |
3100000098 |
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上海推進科技創(chuàng)新中心建設辦公室 |
信息不更新 |
3101250001 |
附件4
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單
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序號 |
區(qū)/部門 |
賬號類型 |
賬號名稱 |
問題 |
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1 |
上海市商務委員會 |
微信 |
上海市商務誠信公眾服務平臺 |
監(jiān)測點前兩周未更新 |
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2 |
上海市藥品監(jiān)督管理局 |
微博 |
上海藥監(jiān) |
監(jiān)測點前兩周未更新 |
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3 |
浦東新區(qū)融媒體中心 |
企鵝號 |
浦東發(fā)布 |
監(jiān)測點前兩周未更新 |
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4 |
寶山區(qū)融媒體中心 |
企鵝號 |
上海寶山 |
監(jiān)測點前兩周未更新 |
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5 |
靜安區(qū)融媒體中心 |
人民號 |
上海靜安 |
監(jiān)測點前兩周未更新 |
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6 |
寶山區(qū)融媒體中心 |
界面號 |
上海寶山 |
監(jiān)測點前兩周未更新 |
注：監(jiān)測時間點2024年3月13日，時間段為2月29日-3月13日。