根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)與監(jiān)管機(jī)制建設(shè)的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕31號(hào)）等文件要求，今年1-3月，我市組織開(kāi)展了2025年第一季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

  本市政府網(wǎng)站2025年第一季度檢查情況

  一、總體情況

  目前，我市處于正常運(yùn)行狀態(tài)的政府網(wǎng)站共有67家，其中，市、區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站以及市政府部門(mén)網(wǎng)站共59家，市政府部門(mén)下屬子網(wǎng)站4家，管委會(huì)網(wǎng)站4家。

  我市于今年1月-3月對(duì)全市67家政府網(wǎng)站開(kāi)展了檢查共計(jì)136次，合格率為98.5%。組織第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展政府網(wǎng)站安全掃描，檢查結(jié)果顯示，65家網(wǎng)站安全情況良好，2家存在安全漏洞的網(wǎng)站已進(jìn)行了安全加固整改。

  “我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”建議意見(jiàn)處理情況。1月1日至3月21日，我市通過(guò)“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)，共收到網(wǎng)民意見(jiàn)留言共143條，規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率為98.6%。

  二、主要問(wèn)題

  檢查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別管委會(huì)網(wǎng)站信息更新不及時(shí)，首頁(yè)動(dòng)態(tài)類信息超過(guò)1個(gè)月未更新。個(gè)別市政府部門(mén)網(wǎng)站“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”標(biāo)識(shí)發(fā)生錯(cuò)鏈情況，導(dǎo)致用戶留言不能準(zhǔn)確指向問(wèn)題網(wǎng)站。從“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”留言情況來(lái)看，主要問(wèn)題是內(nèi)容無(wú)法訪問(wèn)、信息不更新等情況。

  三、下一步工作

  一是完善網(wǎng)站規(guī)范化管理。進(jìn)一步完善網(wǎng)站辦事服務(wù)功能，準(zhǔn)確細(xì)致公開(kāi)辦事指南，確保辦事事項(xiàng)要素齊全。對(duì)整合后的網(wǎng)站標(biāo)識(shí)如“政府網(wǎng)站找錯(cuò)”應(yīng)統(tǒng)一、規(guī)范，確保標(biāo)識(shí)鏈接準(zhǔn)確無(wú)誤。

  二是加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。確保欄目及時(shí)更新，信息表述準(zhǔn)確規(guī)范，互動(dòng)回應(yīng)及時(shí)有效。及時(shí)組織轉(zhuǎn)載黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署等權(quán)威信息，與政務(wù)新媒體聯(lián)動(dòng)協(xié)同，廣泛傳播黨和政府聲音。

  三是夯實(shí)網(wǎng)站基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步完善體制機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)站隊(duì)伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平，做好機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員流動(dòng)中的銜接工作，確保網(wǎng)站平穩(wěn)運(yùn)行。

  本市政務(wù)新媒體2025年第一季度檢查情況

  一、總體情況

  近期，我辦采取技術(shù)和人工相結(jié)合方式，對(duì)本市目前開(kāi)設(shè)的1676個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)中的371個(gè)賬號(hào)進(jìn)行了抽查。此次抽查，除對(duì)16個(gè)區(qū)政府及各市級(jí)部門(mén)政務(wù)新媒體賬號(hào)進(jìn)行普查外，還重點(diǎn)對(duì)前期檢查過(guò)程中存在問(wèn)題的賬號(hào)進(jìn)行了復(fù)查。經(jīng)復(fù)核，此次檢查發(fā)現(xiàn)存在更新不及時(shí)等問(wèn)題的政務(wù)新媒體賬號(hào)5個(gè)，目前已全部按照要求落實(shí)整改。未發(fā)現(xiàn)存在安全、泄密嚴(yán)重事故等情況，總體運(yùn)行正常。

  二、主要問(wèn)題

  部分政務(wù)新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管缺位，導(dǎo)致更新不及時(shí)（詳表附后）。其中，政務(wù)微信賬號(hào)“上海追溯”，政務(wù)微博“上海商務(wù)”“上海民宗發(fā)布”，一點(diǎn)號(hào)“法治上海”，人民號(hào) “上海市司法局”等5個(gè)賬號(hào)在監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前兩周未更新。

  三、下一步工作

  一是完善管理體系。根據(jù)國(guó)辦及上海市政務(wù)新媒體管理的有關(guān)文件要求，落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)開(kāi)辦誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，督促全市各區(qū)、各部門(mén)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)本區(qū)、本系統(tǒng)政務(wù)新媒體特別是下屬基層單位賬號(hào)的日常管理和檢查，落實(shí)主管主辦責(zé)任，強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

  二是突出問(wèn)題整治。在指導(dǎo)和推動(dòng)各區(qū)、各部門(mén)集中力量做優(yōu)做強(qiáng)主賬號(hào)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)存在功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低等問(wèn)題的賬號(hào)及時(shí)清理整合，堅(jiān)決關(guān)停注銷無(wú)力運(yùn)維的賬號(hào)。完善第三方技術(shù)監(jiān)測(cè)、檢查方式，加強(qiáng)賬號(hào)檢查頻次，實(shí)現(xiàn)賬號(hào)檢查“全覆蓋”。

  三是強(qiáng)化矩陣效應(yīng)。加強(qiáng)政務(wù)新媒體矩陣建設(shè)，圍繞政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、互動(dòng)交流等功能定位，建立“1+N”多層級(jí)矩陣架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)重要信息跨部門(mén)、跨層級(jí)的集體發(fā)聲‌，提升傳播聲量。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)與宣傳、網(wǎng)信等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，共同推動(dòng)全市政務(wù)新媒體健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

  附件：1.抽查評(píng)分較高的政府門(mén)戶網(wǎng)站名單

  2.1個(gè)工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門(mén)戶網(wǎng)站名單

  3.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

  4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

  附件1

  抽查評(píng)分較高的政府門(mén)戶網(wǎng)站名單

  附件2

  1個(gè)工作日內(nèi)在線答復(fù)留言的政府門(mén)戶網(wǎng)站名單

  附件3

  檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

  附件4

  檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

  注：監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)2025年2月19日，時(shí)間段為2月6日-2月19日