記者 張駿

  市委書記陳吉寧昨天下午在醫(yī)療機構(gòu)調(diào)研免陪照護服務(wù)試點工作時指出，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察上海重要講話精神，認真踐行人民城市理念，更好順應(yīng)老百姓對高質(zhì)量醫(yī)療健康服務(wù)的需求，扎實穩(wěn)妥抓好免陪照護服務(wù)試點工作，進一步壓實責(zé)任、建強護理隊伍、完善照護體系、提升服務(wù)質(zhì)量，更好彰顯人民城市品質(zhì)和溫度。

  為更好滿足人民群眾多樣化、高品質(zhì)的護理服務(wù)需求，上海啟動免陪照護服務(wù)試點工作，進一步加強護理員隊伍建設(shè)，加大護理服務(wù)供給，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，減輕患者家屬陪護壓力，改善患者就醫(yī)體驗，目前有21家三級醫(yī)療機構(gòu)74個病區(qū)1600余張床位納入試點。陳吉寧來到市兒童醫(yī)院，在新生兒重癥監(jiān)護病房外察看護理流程，了解免陪照護服務(wù)試點工作創(chuàng)新探索。這一病區(qū)由責(zé)任護士和助理護士以小組工作模式合作完成對住院患兒的照護服務(wù)。市領(lǐng)導(dǎo)與一線護士及護理人員代表親切交流，詢問工作強度、排班時長以及專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等，聽取她們對于試點工作的想法建議。在復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院重癥監(jiān)護病區(qū)、智慧護理病區(qū)，陳吉寧聽取醫(yī)院免陪照護服務(wù)試點工作推進情況介紹，與陪護患者的醫(yī)療護理員作了交流，詢問工作職責(zé)、職業(yè)培訓(xùn)及管理保障等情況。

  調(diào)研期間，陳吉寧主持召開專題座談會，聽取全市免陪照護服務(wù)工作推進情況匯報。相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)院護理部、一線護師代表結(jié)合各自工作實踐交流了經(jīng)驗做法，提出意見建議。陳吉寧認真傾聽記錄，同與會同志深入討論。陳吉寧指出，開展免陪照護服務(wù)試點工作，事關(guān)人民群眾健康福祉，事關(guān)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。要堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標導(dǎo)向，加強頂層設(shè)計，加大工作調(diào)度，強化協(xié)同聯(lián)動，齊心協(xié)力把免陪照護工作抓實、抓好、抓出成效。要在提升照護質(zhì)量上用勁使力，規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量，加強護士和醫(yī)療護理員融合，更好發(fā)揮兩支隊伍的合力，提高服務(wù)的專業(yè)性、可及性，更好服務(wù)廣大患者和家屬。要在建強護理隊伍上用勁使力，將醫(yī)療護理員納入職業(yè)技能培訓(xùn)體系，強化培養(yǎng)培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃設(shè)計。加強關(guān)心關(guān)愛，切實提高隊伍歸屬感和職業(yè)榮譽感。加緊培育規(guī)?；?、規(guī)范化龍頭企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展員工制，支持企業(yè)打響品牌，引領(lǐng)提升市場標準。醫(yī)院要落實管理主體責(zé)任，協(xié)同建立健全免陪照護服務(wù)體系，進一步滿足市民群眾多樣化、高品質(zhì)的護理服務(wù)需求。

  市領(lǐng)導(dǎo)華源、陳宇劍參加調(diào)研。