1. 上海市人民政府辦公廳關(guān)于對市政協(xié)十三屆三次會議第0649號提案的答復(fù)的函 2020-07-27 來源:市政府建議提案處
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        程金華等委員:

          您提出的關(guān)于“建設(shè)‘智慧+法制’的上海城市治理體系”的提案收悉。經(jīng)研究,現(xiàn)將辦理情況函告如下:

          您圍繞利用大數(shù)據(jù)提升城市治理能級,提出了做好“智慧城市”建設(shè)的“兩個托底”等建議,對于提高城市治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平,探索推進(jìn)社會治理新路徑具有積極意義,我們正在充分吸收采納,不斷推進(jìn)相關(guān)工作。

          一、完善頂層制度體系,規(guī)范公共數(shù)據(jù)采集及共享開放

          近兩年,本市相繼制定出臺了一系列政府規(guī)章,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”的法治保障,這對推進(jìn)科技信息與城市管理、社會治理深度融合,提升超大城市運行綜合管理能力發(fā)揮了重要作用。

          2018年起,本市通過《上海市公共數(shù)據(jù)和一網(wǎng)通辦管理辦法》(滬府令9號)、《上海市公共數(shù)據(jù)開放暫行辦法》(滬府令21號)等政府規(guī)章,明確了公共數(shù)據(jù)全生命周期管理、分級分類開放的體制、機(jī)制、措施和手段。根據(jù)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)要求,市政府辦公廳、市大數(shù)據(jù)中心、市委網(wǎng)信辦、市司法局已會同市公安局、市經(jīng)濟(jì)信息化委等有關(guān)部門抓緊研究、積極推進(jìn)公共數(shù)據(jù)安全管理立法工作,重點考慮四方面內(nèi)容。一是明確公共數(shù)據(jù)分級,從數(shù)據(jù)敏感程度、重要程度、風(fēng)險危害程度等方面,對公共數(shù)據(jù)進(jìn)行分級,針對不同級別,實施不同的安全管理策略;二是強(qiáng)化公共數(shù)據(jù)溯源規(guī)范,實現(xiàn)公共數(shù)據(jù)流動可追溯、可確責(zé);三是加強(qiáng)依法合規(guī)建設(shè)和審計,圍繞公共數(shù)據(jù)采集、歸集、共享、開放等生命周期活動,在存儲、訪問、修改、傳輸?shù)确矫孢M(jìn)行強(qiáng)化管理;四是加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)責(zé)任主體管控。

          “智慧+法治”工作也是一項長期性、系統(tǒng)性工程。本市將繼續(xù)以問題為導(dǎo)向,深入開展相關(guān)立法調(diào)研等,不斷加強(qiáng)頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃。

          二、推動公共數(shù)據(jù)開放利用,創(chuàng)新試點應(yīng)用初顯成效

          2012年,本市開通了全國首個政府?dāng)?shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)站,并依托大數(shù)據(jù)資源平臺,推動公共數(shù)據(jù)開放平臺載體建設(shè)。截至目前,全市已開放98個部門的3600余項數(shù)據(jù)資源,基本覆蓋各市級部門的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域,內(nèi)容涵蓋經(jīng)濟(jì)建設(shè)、資源環(huán)境等12個重點領(lǐng)域,積極推動行業(yè)數(shù)據(jù)融合賦能,匯聚產(chǎn)學(xué)研用多方主體和數(shù)據(jù)資源,提供包括社會保險、婚育、學(xué)校教育與終身教育等11個應(yīng)用場景。首次探索建立大數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)新實驗室,形成了一系列創(chuàng)新成果。本市連續(xù)五年舉辦“上海開放數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽(SODA)”及其系列賽事,吸引全球近萬人、1800余支團(tuán)隊參賽,并“以賽促用”,帶動更多高價值數(shù)據(jù)進(jìn)一步開放。

          下一步,本市將加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極謀劃、多措并舉,推進(jìn)高價值公共數(shù)據(jù)安全有序開放利用。在普惠金融、醫(yī)療健康、交通出行、文化旅游等四大重點領(lǐng)域形成標(biāo)桿示范,構(gòu)建主動服務(wù)、標(biāo)桿引領(lǐng)、多元合作的工作格局。重點抓好四項工作。

          (一)完善工作機(jī)制,提高數(shù)據(jù)管理能力。重視開放清單管理,梳理形成各市級部門可開放目錄清單,將與民生緊密相關(guān)、社會迫切需要的數(shù)據(jù)主動納入開放清單,不斷擴(kuò)大公共數(shù)據(jù)開放的覆蓋面。開展數(shù)據(jù)治理,針對數(shù)據(jù)利用主體的實際需求,做好數(shù)據(jù)更新、數(shù)據(jù)糾錯、數(shù)據(jù)整理等工作,不斷提高開放數(shù)據(jù)的真實性、完整性、可用性。開展評估考核,依托公共數(shù)據(jù)開放績效和應(yīng)用成效評估體系,啟動評估試點,提升開放數(shù)據(jù)管理水平和工作成效。

         ?。ǘ┳プ≈攸c項目,打造數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)桿。以行業(yè)面臨的痛點難點問題為切入點,抓住重點項目,開放一批數(shù)據(jù)質(zhì)量好、價值密度高的公共數(shù)據(jù)集。如醫(yī)療健康領(lǐng)域的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、行業(yè)監(jiān)管、電子病歷、醫(yī)療放射等數(shù)據(jù),交通出行領(lǐng)域的實時公交、軌交位置、道路施工養(yǎng)護(hù)、公共泊位、充電樁使用情況數(shù)據(jù),文化旅游領(lǐng)域的景區(qū)客流、文化場館、演出展覽、行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù),推進(jìn)公共數(shù)據(jù)的創(chuàng)新應(yīng)用,以公共數(shù)據(jù)賦能各行各業(yè)。

         ?。ㄈ┘訌?qiáng)安全管理,建立完善保障制度。由有關(guān)部門牽頭指導(dǎo),建立公共數(shù)據(jù)開放安全管理機(jī)制,建立數(shù)據(jù)申請審核、安全風(fēng)險熔斷、違規(guī)行為追溯等制度,加強(qiáng)對數(shù)據(jù)應(yīng)用倫理、個人隱私保護(hù)等方面的綜合研判,組織對數(shù)據(jù)開放各環(huán)節(jié)的潛在風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警,并制定應(yīng)急預(yù)案,開展應(yīng)急演練,做好公共數(shù)據(jù)開放平臺安全保障和各項安全工作技術(shù)支撐。

         ?。ㄋ模┡嘤a(chǎn)業(yè)生態(tài),引領(lǐng)高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞公共數(shù)據(jù)這一新的生產(chǎn)資料,打造健康包容的產(chǎn)業(yè)生態(tài),推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。開展供需對接,對企業(yè)業(yè)務(wù)支撐、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)應(yīng)用場景等數(shù)據(jù)需求給予充分支持,并積極梳理數(shù)據(jù)需求,引導(dǎo)社會數(shù)據(jù)面向政府開放,助力提升公共服務(wù)水平。引導(dǎo)行業(yè)數(shù)據(jù)融合匯聚,聚焦集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、民用航空等重點產(chǎn)業(yè),匯聚形成工藝流程、自動駕駛、疾病預(yù)測、民航試飛等一批數(shù)據(jù)集、訓(xùn)練集,建設(shè)行業(yè)數(shù)據(jù)一站式服務(wù)平臺。培育龍頭企業(yè),抓住園區(qū)、孵化器、大賽平臺等載體,加強(qiáng)政策引導(dǎo)、資本引入、宣傳推廣,在數(shù)據(jù)存儲、挖掘分析、增值應(yīng)用、流通交易、安全保障等領(lǐng)域,加快培育一批龍頭企業(yè)。打造人才隊伍,組織開展數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的研討培訓(xùn),加快形成復(fù)合型大數(shù)據(jù)人才隊伍。

          三、加快推動“一網(wǎng)統(tǒng)管”制度保障體系建設(shè)

          今年成立的市城市運行管理中心,承擔(dān)著全市城市運行管理和應(yīng)急處置系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)和運行維護(hù)、城市運行狀態(tài)監(jiān)測分析和預(yù)警預(yù)判、應(yīng)急事件聯(lián)動處置等職責(zé),統(tǒng)籌推進(jìn)城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”相關(guān)工作,進(jìn)一步理順市、區(qū)、街鎮(zhèn)城市運行工作體系。4月25日,本市發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理促進(jìn)城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”的指導(dǎo)意見》(滬委辦發(fā)〔2020〕24號),進(jìn)一步加快城運系統(tǒng)建設(shè)、加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)治理,推動“科技支撐”和“法治保障”共同發(fā)展。

          一是依托上海市公共數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會,推進(jìn)城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究,以公共數(shù)據(jù)全生命周期管理需求為導(dǎo)向,統(tǒng)籌開展視頻數(shù)據(jù)、物聯(lián)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和流數(shù)據(jù)等公共數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

          二是依托市大數(shù)據(jù)資源平臺,推動“一網(wǎng)統(tǒng)管”、公共安全、城市管理、社會治理等領(lǐng)域的主題數(shù)據(jù)庫建設(shè),為“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作提供數(shù)據(jù)支撐。組織開展“地圖服務(wù)”“力量分布”等通用插件的開發(fā),研究制定統(tǒng)一、通用的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為跨部門、跨系統(tǒng)聯(lián)勤聯(lián)動增效賦能。

          三是加快政務(wù)微信的應(yīng)用,覆蓋到責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)從事管理、執(zhí)法、作業(yè)、服務(wù)的人員,推動“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作從政府管理延伸到社會治理,加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn),強(qiáng)化其法治素養(yǎng),提升依法行政、依法管理的能力。

          四是堅持問題導(dǎo)向,聚焦城市運行中的風(fēng)險隱患和瓶頸難題,以網(wǎng)格化管理這個三級互通、兼容開放的系統(tǒng)平臺為底座,加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,進(jìn)一步整合城市管理涉及的各行業(yè)資源和力量,引入優(yōu)秀團(tuán)隊,通過應(yīng)用場景的研發(fā)和應(yīng)用,促進(jìn)群眾參與和社會共治,提升社會治理水平。

          感謝您對本市城市治理工作的關(guān)心和支持。

        上海市人民政府辦公廳

          2020年7月24日

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