辦稅體驗零距離 為民服務(wù)解難題——閔行區(qū)稅務(wù)局開展政府開放月稅費體驗活動 2024-08-27 來源:市稅務(wù)局
為進一步提升稅務(wù)工作的透明度、開放度,增進公眾對稅務(wù)工作的認(rèn)同感、獲得感,近日,閔行區(qū)稅務(wù)局組織開展“辦稅體驗零距離為民服務(wù)解難題”政府開放月活動,誠摯邀請了市民代表、企業(yè)財務(wù)代表等作為“體驗師”,走進辦稅服務(wù)大廳,沉浸式零距離體驗辦稅服務(wù)流程。
“體驗師”一行在講解員的引導(dǎo)下來到辦稅服務(wù)窗口體驗納稅申報、發(fā)票領(lǐng)用等規(guī)范流程,在閔閔工作室了解涉稅政策解答、糾紛調(diào)解等工作,并通過征納互動體驗區(qū)感受智能、高效、精準(zhǔn)、便捷的互動式納稅輔導(dǎo)服務(wù)。參觀結(jié)束后,稅務(wù)干部與“體驗師”以座談會形式開展面對面交流。“體驗師”代表從企業(yè)角度就日常實操過程中遇到的問題開展交流,并提出與納稅服務(wù)和系統(tǒng)優(yōu)化相關(guān)的意見建議。稅務(wù)干部認(rèn)真聽取意見建議,及時解答疑點難點,提供稅收政策輔導(dǎo),積極回應(yīng)企業(yè)關(guān)切。
后續(xù),閔行區(qū)稅務(wù)局將進一步優(yōu)化辦稅服務(wù)體驗,主動作為,積極推動稅收現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展。
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